Frågor och svar om Stadsnätet

Här hittar du de vanligaste frågorna och svaren om Stadsnätet. Om du inte hittar svar på det du undrar över kan du skicka din fråga till
  • 1. Definitioner
  • Vad är Öppet Stadsnät
  • Mbit/s (megabit per sekund)
  • Gbit/s (gigabit per sekund)
  • Fiberoptik
  • Kanalisation
  • Mediaomvandlare
  • 2. Fiberanslutning av villor
  • Vad kostar det att fiberansluta en villa?
  • Vem äger anslutningen?
  • Vad ingår i anslutningsavgiften?
  • Vem gräver på min tomt?
  • Om jag inte beställer någon tjänst, vad kostar det då?
  • Var placeras mediaomvandlaren?
  • Kan jag få hjälp att bygga ett nät i fastigheten?
  • 3. Internet
  • Jag får ingen uppkoppling, vad gör jag?
  • Vilka hastigheter har jag tillgång till?
  • Vad innebär symmetrisk hastighet?
  • Vilka leverantörer kan jag välja bland och vad kostar det?
  • 4. TV
  • Vilka tv-kanaler finns det?
  • Vad är skillnaden på traditionell bredbands-tv och Öppen bredbands-tv?
  • Hur beställer jag Bredbands-TV?
  • 5. Telefoni
  • Vad är skillnaden mellan bredbandstelefoni och ”vanlig” telefoni?
  • Behöver jag en speciell telefon om jag vill ha bredbandstelefoni?
  • Kan jag behålla mitt telefonnummer om jag väljer att gå över till bredbandstelefoni?
  • Vilka leverantörer kan jag välja bland?
  • Fungerar nummerpresentation om jag har bredbandstelefoni?
  • Hur levereras bredbandstelefoni?
  • 8. Svartfiber
  • Vad kostar det?
  • 6. Fiberanslutning av flerfamiljshus (Hyresfastighet & Brf)
  • Vad ingår i anslutningsavgiften?
  • Vem bygger fastighetsnätet?
  • Kan man använda redan etablerad kanalisation i fastigheten?
  • Vem äger anslutningen?
  • Vad kostar det att ansluta ett flerfamiljshus?
  • Var placeras anslutningspunkten i fastigheten?
  • 7. Anslutning av företagsfastighet
  • Vad kostar det att ansluta en företagsfastighet?
  • Vem äger anslutningen?
  • Var placeras anslutningspunkten?
  • 8. Svartfiber
  • Vad är svartfiber?
  • 9. Kapacitetstjänst för företag
  • Vad är en kapacitetstjänst?